<!-- $Id: site_faq_es.html 873 2008-09-02 18:54:04Z cimorrison $ -->

<div id="site_faq_contents">
  <a name="top"></a><h4>Autenticaci&oacute;n</h4>
  <ul>
    <li><a href="#authenticate">&iquest;C&oacute;mo se ingresa al sistema?</a></li>
    <li><a href="#meeting_delete">&iquest;Por qu&eacute; no puedo borrar/modificar una reserva?</a></li>
  </ul>
  
  <h4>Crear/Modificar reuniones</h4>
  <ul>
    <li><a href="#repeating">&iquest;C&oacute;mo hago una reserva repetitiva?</a></li>
    <li><a href="#repeating_delete">&iquest;C&oacute;mo elimino una instancia de una reserva repetitiva?</a></li>
    <li><a href="#multiple_sites">&iquest;C&oacute;mo reservo salas en distintos lugares?</a></li>
    <li>
      <a href="#too_many">
        No pude hacer mi reserva y apareci&oacute; el mensaje 
        <q>Las opciones seleccionadas crear&aacute;n demasiadas entradas</q>!
      </a>
    </li>
    <li><a href="#multiple_users">&iquest;Qu&eacute; pasa si varias personas fijan una reserva a la misma hora?</a></li>
  </ul>
  
  <h4>Miscel&aacute;nea</h4>
  <ul>
    <li><a href="#internal_external">&iquest;Cu&aacute;l es la diferencia entre <q>Interno</q> y <q>Externo</q>?</a></li>
  </ul>
  
  <h4>Acerca del programa <q>The Meeting Room Booking System</q> (MRBS)</h4>
  <ul>
    <li><a href="#how_much">&iquest;Cu&aacute;nto cost&oacute; el sistema?</a></li>
    <li><a href="#about">&iquest;C&oacute;mo funciona el sistema y qui&eacute;n lo escribi&oacute;?</a></li>
  </ul>
</div>

<div id="site_faq_body">

  <div id="authenticate">
    <h4>&iquest;C&oacute;mo se ingresa al sistema?</h4>
    <p>
      El sistema se puede configurar para utilizar uno entre varios m&eacute;todos 
      de autenticaci&oacute;n incluyendo LDAP, Netware y SMB. Contacte al administrador 
      del sistema si tiene problema para ingresar. Algunas funciones est&aacute;n 
      restringidas s&oacute;lo para ciertos usuarios, y a los dem&aacute;s usuarios 
      les aparecer&aacute; un mensaje que dice <q>No tiene autorizaci&oacute;n para 
      modificar este dato</q>. Contacte al administrador del sistema si esto no funciona 
      correctamente para usted. Si el sistema est&aacute; configurado para usar la 
      autenticaci&oacute;n LDAP , esto significa que usted ingresa con el mismo nombre 
      de usuario y clave que los que usa para obtener su correo.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="meeting_delete">
    <h4>&iquest;Por qu&eacute; no puedo borrar/modificar una reserva?</h4>
    <p>
      Para poder borrar o modificar una reserva, usted debe haber ingresado como 
      la misma persona que hizo la reserva de sala o arm&oacute; reuni&oacute;n. 
      Contacte a uno de los administradores de salas o a la persona que hizo la 
      reserva inicial para que la borre o modifique.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="repeating">
    <h4>&iquest;C&oacute;mo hago una reserva repetitiva?</h4>
    <p>
      El hacer click en la hora deseada lo lleva a la pantalla de reservas. Seleccione el 
      tipo apropiado de repetici&oacute;n. La sala quedar&aacute; reservada a la misma 
      hora hasta la <dfn>fecha final</dfn> (Repeat End Date), durante los d&iacute;as 
      determinados por el <dfn>tipo de repetici&oacute;n</dfn> (Repeat Type).
    </p>
    <ul>
      <li>
        Una <dfn>repetici&oacute;n diaria</dfn> (Daily repeat) repite la reserva todos 
        los d&iacute;as.
      </li>
      <li>
        Una <dfn>repetici&oacute;n semanal</dfn> (Weekly repeat) repite la reserva&nbsp; 
        en aquellos d&iacute;as de la semana que usted marc&oacute; bajo <dfn>D&iacute;as a 
        repetir</dfn> (Repeat Day).  Por ejemplo, utilice la repetici&oacute;n semanal 
        (Weekly repeat) para reservar la sala todos los lunes, mi&eacute;rcoles y jueves, 
        marcando esos d&iacute;as bajo D&iacute;as a repetir (Repeat Day). Si usted no 
        marca ning&uacute;n d&iacute;a, la reserva se repetir&aacute; el mismo d&iacute;a 
        de la semana que el primer d&iacute;a reservado.&nbsp;
      </li>
      <li>
        Una <dfn>repetici&oacute;n mensual</dfn> (Monthly repeat) reserva el mismo d&iacute;a del mes.  
        Por ejemplo el 28 avo d&iacute;a de cada mes.
      </li>
      <li>
        Una <dfn>repetici&oacute;n anual</dfn> (Yearly repeat) reserva el mismo d&iacute;a del 
        mes y el mismo mes, por ejemplo, cada 28 de octubre.
      </li>
      <li>
        Finalmente, una <dfn>repetici&oacute;n mensual del d&iacute;a correspondiente</dfn> 
        (Monthly, corresponding day repeat) reserva un d&iacute;a cada mes, el mismo 
        d&iacute;a de semana y en la misma posici&oacute;n de orden dentro del mes. 
        Use este tipo de repetici&oacute;n por ejemplo, para hacer reservas el primer 
        lunes de cada mes, o el segundo mi&eacute;rcoles de cada mes, o el cuarto 
        viernes de cada mes.&nbsp;
        No use este tipo de repetici&oacute;n despu&eacute;s del d&iacute;a a 28avo del mes.
      </li>
    </ul>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="repeating_delete">
    <h4>&iquest;C&oacute;mo elimino una instancia de una reserva repetitiva?</h4>
    <p>
      Seleccione el d&iacute;a/sala/hora que quiere borrar y seleccione <dfn>Borrar entrada</dfn> (Delete Entry).
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="multiple_sites">
    <h4>&iquest;C&oacute;mo reservo salas en distintos lugares?</h4>
    <p>
      No se puede. El sistema no permite hacer reservas en dos salas distintas 
      simult&aacute;neamente. Usted debe hacer cada una de las reservas separadamente. 
      Aseg&uacute;rese que la hora que usted quiere est&eacute; disponible en ambas salas 
      antes de hacer una reserva.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="too_many">
    <h4>No pude hacer mi reserva y apareci&oacute; el mensaje <q>Las opciones seleccionadas crear&aacute;n demasiadas entradas</q>!</h4>
    <p>
      Ninguna reserva repetitiva puede generar m&aacute;s de 365 reservas. 
      Debe haber un l&iacute;mite del n&uacute;mero de reservas m&aacute;ximas repetitivas 
      que se pueden crear. Este n&uacute;mero puede aumentarse si es necesario.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="multiple_users">
    <h4>&iquest;Qu&eacute; pasa si m&uacute;ltiples personas hacen una reserva a la misma hora?</h4>
    <p>
      La respuesta corta es: la primera persona que graba la reserva gana.
      Detr&aacute;s de las bambalinas, el sistema usa una adecuada base de 
      datos relacional multiusuaria que puede manejar varios miles de usuarios simult&aacute;neamente.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="internal_external">
    <h4>&iquest;Cu&aacute;l es la diferencia entre <q>Interno</q> y <q>Externo</q>?</h4>
    <p>
      Por defecto, MRBS define dos tipos de reservas de sala: <dfn>"Interna"</dfn> que 
      significa que a la reuni&oacute;n asistir&aacute;n solamente empleados. 
      Una reuni&oacute;n <dfn>"Externa"</dfn> puede tambi&eacute;n incluir la asistencia 
      de clientes, vendedores, inversionistas, etc. Se pueden definir definir hasta un 
      total de 10 tipos distintos de reuni&oacute;n, de acuerdo a las necesidades. Las 
      reuniones se destacan en el calendario principal con el color que corresponde a su 
      tipo, y la secuencia de colores de los tipos de reuni&oacute;n definidos se despliega 
      debajo de la vista principal del calendario.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="how_much">
    <h4>&iquest;Cu&aacute;nto cost&oacute; el sistema?</h4>
    <p>
      Nada. Vea la siguiente secci&oacute;n para mayor infomaci&oacute;n.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>

  <div id="about">
    <h4>&iquest;C&oacute;mo funciona el sistema y qui&eacute;n lo escribi&oacute;?</h4>
    <p>
      El Sistema de Reserva de Salas MRBS (<a href="http://sourceforge.net/project/?group_id=5113">Meeting Room Booking System</a>)
      es un software de fuente abierta (open source software) que se distribuye  bajo la licencia p&uacute;blica Gnu 
      (Gnu Public License o GPL). Esto significa que este software es libre de ser usado, distribuido y modificado.
    </p> 
    <p>
      El sistema fue escrito por Daniel Gardner mayoritariamente en lenguaje 
      <a href="http://www.php.net">PHP</a>, que es un lenguaje de 
      programaci&oacute;n de c&oacute;digo abierto, que puede ser incluido 
      en p&aacute;ginas web usando un concepto similar al de ASP (Microsoft Active Server Pages). 
      PHP es especialmente bueno para dar acceso a bases de datos.
    </p>
    <p>  
      La base de datos que se usa para el sistema puede ser
      <a href="http://www.mysql.com">MySQL</a>
      o <a href="http://www.postgresql.org">PostgreSQL</a>.
      MySQL es una base de datos muy r&aacute;pida, multivinculo, multi-usario y muy 
      robusta que usa el lenguaje de consulta estructurado SQL (Structured Query Language) 
      en el servidor de base de datos, que tambi&eacute;n es GPL.
      PostgreSQL es un servidor de base de datos relacional de objetos SQL 
      multi-usuario, muy potente, de c&oacute;digo abierto.
    </p>
    <p> 
      El sistema puede operar en m&uacute;ltiples plataformas incluyendo la 
      arquitectura de PC usando el sistema operativo  <a href="http://www.linux.com">Linux</a>.
      Linux, es un sistema operativo gratuito, de c&oacute;digo abierto, de tipo Unix.
    </p>
    <p>
      El software que opera en el servidor, que cumple la funci&oacute;n de <q>Servidor de WEB</q> 
      que se est&aacute; utilizando, o web server, es a&uacute;n otro software gratuito, de c&oacute;digo 
      abierto. Se llama  <a href="http://www.apache.org">Apache</a> web server y es el web server 
      m&aacute;s popular en el mundo.
    </p>
    <p>
      En &uacute;ltimo t&eacute;rmino y como l&iacute;nea final:<strong>
      Cada parte de este sistema, desde el sistema operativo hasta la 
      aplicaci&oacute;n, es completamente gratis, incluyendo el c&oacute;digo fuente y todo...</strong>.
    </p>
    <a href="#top">Subir</a>
  </div>
  
</div>
